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S9+國行版本無規(guī)律出現(xiàn)移動數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)問題

Galaxy S系列 ? 討論求助 ? S9丨S9+

2018-03-19 17:08

國行S9+，JD購買，使用不到兩天，出現(xiàn)過三次顯示移動和電信4G，但是上不了網(wǎng)，數(shù)據(jù)上下圖標(biāo)一直卡在下行不動。需要開關(guān)飛行模式或重啟后才正常。

另一現(xiàn)象，移動數(shù)據(jù)變成2G后無法自動切換回4G，并且在2G狀態(tài)下無法打電話，提示網(wǎng)絡(luò)未注冊。同樣需要開關(guān)飛行模式或重啟后才正常。

請教下三星客服或各各朋友，這是什么問題？是機子本身缺陷還是軟件問題？軟件已升級至最新版本。

謝謝。

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